Opšti uvjeti i odredbe

1 .Definicije

ADTEXO d.o.o - tvrtka specijalizirana za prodaju satova brendova EGER Fit i TEK.
Web stranica - internetska stranica tvrtke ADTEXO d.o.o dostupna na adresi adtexo.ba.
Kupac - svaka osoba koja kupuje proizvode putem web stranice ADTEXO d.o.o.
Proizvodi - satovi brendova EGER Fit i TEK koji su dostupni za kupovinu na web stranici ADTEXO d.o.o.
Ugovor - kupoprodajni ugovor koji se sklapa između ADTEXO d.o.o i kupca prilikom kupovine proizvoda.
Stranke - ADTEXO d.o.o i kupac koji sklapaju ugovor o kupovini proizvoda.
Valute - bosanskohercegovačka konvertibilna marka (KM), srpski dinar (RSD) i euro (EUR) su valute u kojima se cijene proizvoda prikazuju i naplaćuju.

Kupac nije obvezan registrirati se ili otvoriti korisnički račun kako bi kupovao proizvode na web stranici ADTEXO d.o.o.
Kupac je obvezan prilikom popunjavanja obrasca za narudžbu unijeti točne i potpune osobne podatke.
Kupac mora biti punoljetan, odnosno stariji od 18 godina, kako bi mogao kupovati proizvode na web stranici ADTEXO d.o.o.
U slučaju nepravilno unesenih podataka ili nedovoljne starosti kupca, ADTEXO d.o.o zadržava pravo odbiti narudžbu ili zabraniti kupovinu proizvoda na web stranici ADTEXO d.o.o.

Svi proizvodi koji su dostupni za kupovinu na web stranici ADTEXO d.o.o su prikazani s nazivom, opisom, cijenom i slikama.
Cijene proizvoda su izražene u bosanskohercegovačkim konvertibilnim markama (KM), srpskim dinarima (RSD) i eurom (EUR) i uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV).
Cijene proizvoda mogu se mijenjati bez prethodne obavijesti.

Ugovor između ADTEXO d.o.o i kupca zaključuje se prilikom potvrđivanja narudžbe.
Potvrda narudžbe može biti izvršena putem web stranice ADTEXO d.o.o, e-pošte ili telefona.
Kupac je dužan platiti naručene proizvode u skladu s uvjetima plaćanja navedenim u ovim uvjetima i odredbama.

Kupac ima pravo na povrat proizvoda u slučaju reklamacije, odnosno ako je proizvod neispravan, oštećen ili ne odgovara naručenom.
Reklamacija se može podnijeti putem obrasca za reklamaciju dostupnog na web stranici ADTEXO d.o.o.
Proizvod mora biti u originalnom stanju i u neotvorenom pakiranju s kompletnom dokumentacijom i priborom.
U slučaju opravdane reklamacije, ADTEXO d.o.o će zamijeniti proizvod ili vratiti novac kupcu u skladu s uvjetima plaćanja navedenim u ovim uvjetima i odredbama.e) Troškove povrata proizvoda snosi kupac.
ADTEXO d.o.o će vratiti kupcu novac u roku od 14 dana od dana kada je primio proizvod.

ADTEXO d.o.o jamči da su svi proizvodi koji su dostupni za kupovinu na web stranici ADTEXO d.o.o ispravni i u skladu s propisima o garanciji, te da će isporučeni proizvodi biti u skladu s uvjetima navedenim u dokumentaciji koja dolazi uz proizvod.
Garancijski period na satove koje prodaje ADTEXO d.o.o iznosi 12 mjeseci, a uvjeti garancije navedeni su u dokumentaciji koja dolazi s proizvodom.
U slučaju da proizvod ne ispunjava uvjete garancije, kupac može ostvariti svoja prava na garanciju prilikom reklamacije proizvoda..

Kupac može platiti proizvode na sljedeće načine: kreditnom karticom ili pouzećem
Kupac je dužan platiti naručene proizvode u skladu s uvjetima plaćanja navedenim na web stranici ADTEXO d.o.o.

Poklon vaučeri i kodovi za popust se mogu koristiti za kupovinu proizvoda na web stranici ADTEXO d.o.o.
Poklon vaučeri i kodovi za popust imaju određeni rok trajanja.
Poklon vaučeri i kodovi za popust ne mogu se zamijeniti za novac.

Trenutno ne nudimo dodatne usluge poput graviranja ili personalizacije proizvoda.
Ukoliko se odlučimo ponuditi dodatne usluge, cijene će biti jasno naznačene na web stranici ili u katalogu proizvoda.

ADTEXO d.o.o prikuplja i obrađuje osobne podatke kupca u skladu s važećim zakonima o zaštiti osobnih podataka.
Osobni podaci kupca prikupljaju se isključivo u svrhu izvršavanja narudžbe, dostave proizvoda, obračuna plaćanja i pružanja podrške kupcima.
ADTEXO d.o.o neće dijeliti osobne podatke kupca s trećim stranama osim ako to zahtijeva zakon.
Kupac ima pravo zatražiti pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade svojih osobnih podataka.

Ovi uvjeti i odredbe regulirani su zakonima Bosne i Hercegovine.
Agencija za zaštitu potrošača u Bosni i Hercegovini je nadzorni organ za zaštitu potrošača.
Svi sporovi koji proizlaze iz ovih uvjeta i odredbi pokušat će se riješiti mirnim putem. U slučaju da se ne postigne sporazum, nadležni sud u Bosni i Hercegovini će rješavati sporove.

13. Završne odredbe

ADTEXO d.o.o zadržava pravo izmjene ovih uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku.
Kupac će biti obaviješten o svim izmjenama uvjeta i odredbi putem e-pošte ili objavljivanjem na web stranici.
Važeći ostaju uvjeti i odredbe koji su bili na snazi u vrijeme kupnje proizvoda, osim ako su kupac i ADTEXO d.o.o izričito drugačije dogovorili.
Ako se bilo koja odredba ovih uvjeta i odredbi smatra nevažećom, to neće utjecati na valjanost ostalih odredbi.
Ovi uvjeti i odredbe predstavljaju cjelokupni sporazum između kupca i ADTEXO d.o.o u vezi s korištenjem web stranice i kupovinom proizvoda.

title